Assistenza

Assicurati di essere su una pagina di risultati di ricerca di Booking.com (non sulla homepage o sulla pagina di un singolo hotel). L'estensione si attiva solo su booking.com/searchresults. Prova a ricaricare la pagina con Ctrl+R. Se il problema persiste, disattiva e riattiva l'estensione da chrome://extensions.

Se cliccando il bottone verde si apre la pagina dell'hotel su Booking anziché il sito diretto, prova ad aggiornare l'estensione all'ultima versione. Se il problema persiste, segnalacelo indicando l'hotel e la città cercata.

L'estensione cerca automaticamente il sito ufficiale tramite Google e DuckDuckGo. In rari casi, specialmente per hotel con nomi molto comuni, potrebbe trovare un sito diverso. Segnalacelo e miglioreremo il filtro di ricerca.

Non tutti gli hotel pubblicano il numero di telefono sul proprio sito web in modo facilmente leggibile. L'estensione cerca nelle pagine principali e nelle pagine di contatto, ma alcuni siti utilizzano moduli di contatto anziché numeri diretti.

L'estensione effettua ricerche web per ciascun hotel nella pagina. Con molti risultati (20+) la scansione può richiedere qualche minuto. I risultati appaiono progressivamente mano a mano che vengono trovati. L'estensione è attiva solo su Booking.com e non influenza la navigazione su altri siti.

Vai su chrome://extensions, trova "diretto.app" e clicca "Rimuovi". In alternativa, clicca con il tasto destro sull'icona dell'estensione nella barra di Chrome e seleziona "Rimuovi da Chrome".